A medida que la economía vuelve a tomar el curso pre pandemia, las empresas están adoptando rápidamente tecnologías de pago sin contacto para ayudar a mantener seguros tanto a los consumidores como al personal de servicio. De igual manera, cada vez son más las personas que afirman preferir este tipo de métodos de pago.
Justamente sobre ello versó la cuarta edición del Foro No Money: el fin del dinero en efectivo, que organizan diario EL PAÍS, Mastercard, y Mercado Pago. En este foro se ha puesto la mira en México, y se han discutido las alternativas digitales sin contacto para la inclusión financiera en el país norteamericano.
En México, el 92% de los accesos móviles se realizan desde un smartphone, lo que abre la puerta a la portabilidad, y a una mayor inclusión de este tipo de pagos utilizando el dispositivo como medio. Los avances en la aceptación de esta clase de pagos en México muestran que en ese país crece la transformación digital a un ritmo acelerado.
Ello es así gracias al momento estable que viven sus instituciones tras un 2020 complicado, además de recientes mejoras en la infraestructura de la información y la tecnología, buscando una mayor satisfacción y comodidad en la demanda de bienes y servicios en el espacio digital.
Los hallazgos de la cuarta edición del Foro No Money
A pesar de que la innovación tecnológica se ha puesto por encima del uso del dinero en efectivo, en México y de acuerdo con Ana María Avilés, economista senior del Banco Mundial, buena parte de la población sigue estando desconectada, y un gran número de personas trabajan aún en el sector informal, algo que complejiza la desaparición del dinero.
Según Gabriela Warkentin, titular de Así las cosas y participante del foro, 7 de cada 10 transacciones de consumo en México se realizan aún con dinero en efectivo, pero sin duda se ha abierto la puerta para terminar con las transacciones físicas. El reto consiste en mejorar el acceso a financiamiento para proyectos emprendedores en donde las micro, pequeñas, y medianas empresas puedan sumarse a la digitalización.
Al igual que para el resto de países de la región, aunque el pago sin contacto esté menos disponible que en Europa o Estados Unidos, los expertos esperan que crezca en los próximos meses, especialmente ahora que los consumidores ya exigen la aparición de estas nuevas tecnologías.
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