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DiDi amplió rápidamente su presencia en el sector financiero mexicano mediante J.P. Sofiexpress, Sofipo adquirida en 2024. Al cierre de junio de 2026, la entidad registró 4.9 millones de clientes, frente a los 1.5 millones contabilizados en diciembre de 2025. El crecimiento representó 3.4 millones de usuarios adicionales en apenas seis meses, de acuerdo con datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
La expansión posicionó a Sofiexpress entre las Sofipos con mayor crecimiento del mercado mexicano. La estrategia está siendo impulsada desde un ecosistema donde movilidad, entregas y servicios financieros pueden convivir dentro de una misma aplicación, ampliando los puntos de contacto con los usuarios.
DIDI convierte una Sofipo pequeña en una plataforma financiera
La transformación tomó como punto de partida una institución de dimensiones mucho menores. J.P. Sofiexpress cerró 2023 con apenas 7,872 clientes, 19 sucursales y activos por MXN 238 millones, antes de incorporarse al ecosistema financiero de DiDi.
La adquisición del 100% de las acciones de Sofiexpress por DiDi Group permitió incorporar una estructura financiera regulada. La operación recibió autorización de las autoridades mexicanas durante 2024 y abrió una nueva etapa para la compañía.
Desde esa plataforma fue desarrollada DiDi Cuenta, una cuenta de depósitos digital operada por J.P. Sofiexpress. Actualmente permite recibir, enviar y disponer de dinero mediante transferencias, además de generar rendimientos diarios.
Entre sus principales características se encuentran:
- Operación completamente digital.
- Transferencias disponibles las 24 horas.
- Sin comisión por manejo de cuenta.
- Sin saldo mínimo ni plazos forzosos.
- Protección mediante el Fondo de Protección para Sofipos.
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Del transporte a las finanzas digitales
El crecimiento financiero también puede observarse directamente en DiDi Cuenta. En abril de 2026, la compañía informó que el producto había superado los 2 millones de usuarios, reflejando la adopción alcanzada por su propuesta financiera.
La oferta permite que actividades cotidianas realizadas dentro del ecosistema de DiDi convivan con herramientas financieras. El usuario puede solicitar viajes, pedir alimentos, realizar pagos y administrar dinero desde una experiencia digital integrada.
La estrategia también está respaldada por una estructura corporativa global. DiDi fue fundada por Will Wei Cheng, actual presidente y CEO, mientras Jean Qing Liu figura como cofundadora. Cheng creó Beijing Xiaoju Science and Technology en 2012 y posteriormente lanzó DiDi Dache.
Escala financiera y el siguiente desafío
El crecimiento de clientes llegó acompañado por una etapa de fuerte inversión. J.P. Sofiexpress registró una pérdida neta de MXN 381.5 millones al cierre de junio de 2026, mientras la expansión de usuarios continuó acelerándose.
El contraste permite observar una estrategia centrada actualmente en ampliar escala y consolidar la presencia financiera. La verdadera dimensión del avance dependerá de cómo esa base creciente de clientes se traduzca posteriormente en mayor actividad y sostenibilidad operativa.
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Una nueva dimensión para DiDi
La evolución de Sofiexpress muestra cómo una plataforma originalmente asociada con movilidad y delivery puede utilizar su ecosistema tecnológico para desarrollar servicios financieros a gran escala. Con 4.9 millones de clientes, DiDi ya cuenta con una base considerable desde la cual puede profundizar su propuesta financiera en México.
El dato más significativo no está únicamente en la cantidad alcanzada, sino en la velocidad del crecimiento. El siguiente capítulo estará marcado por la capacidad de convertir esa escala en una relación financiera cada vez más amplia con sus usuarios, manteniendo una operación sostenible.
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