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En la vida cotidiana, gestionar la identidad sigue siendo un proceso fragmentado, lento y muchas veces frustrante. Documentos dispersos entre correos, aplicaciones y archivos físicos; accesos que dependen de múltiples contraseñas; y sistemas que no se comunican entre sí reflejan una falla estructural que afecta desde estudiantes hasta profesionales y organizaciones enteras. En ese escenario surge Owwy Wallet, una propuesta que no solo busca digitalizar documentos, sino construir una infraestructura capaz de organizar, validar y activar la información de las personas en tiempo real, conectando su identidad con servicios, instituciones y oportunidades.
De una solución funcional a una visión de escala global
Después de más de 25 meses de investigación, desarrollo y validación técnica, Owwy Wallet entra oficialmente al mercado como una plataforma viva, con producto terminado y una tracción institucional que respalda su propuesta. Su enfoque no se limita a ofrecer una herramienta tecnológica, sino a resolver problemas concretos como la burocracia, la falta de interoperabilidad y la dificultad para gestionar información personal de manera eficiente. Este avance le ha permitido ganar reconocimiento dentro del ecosistema emprendedor, incluyendo el galardón del CAFI Pitch Season, que impulsa su crecimiento y proyección.
En este contexto, Pulso Capital entrevistó a Fredy Javier Pinta García, fundador de la compañía, para profundizar en cómo esta plataforma redefine el concepto de billetera digital, cuáles han sido los aprendizajes en su implementación y qué visión tienen frente al futuro de la identidad digital. A lo largo de la conversación, se exploran los retos de construir confianza en este tipo de soluciones, su diferenciación frente a grandes actores del mercado y el papel que Owwy Wallet busca desempeñar en un entorno cada vez más digitalizado.
A continuación, parte de la conversación:
Owwy Wallet propone una “infraestructura de identidad digital”. ¿Cómo explican este concepto de forma concreta y qué lo diferencia de una simple billetera digital tradicional?
Nosotros somos identidad digital porque, desde el momento en que una persona inicia su vida académica —incluso desde su ingreso a la universidad— empieza a construir comunidad y a romper una de las barreras más grandes: la burocracia. Aunque las universidades suelen ser entornos altamente estructurados, nuestra llegada con Owwy Wallet permite habilitar comunidades donde realmente se construye identidad. No se trata solo de almacenar datos como tu cédula o tus actividades, sino de registrar tu historia profesional.
A medida que avanzas y te conviertes en profesional, también entendemos cómo evaluar tu perfil, tu scoring y cómo impulsar nuevos proyectos en distintas áreas. Creamos identidad porque, en ese proceso, generamos canales de comunicación que conectan a las personas con sus compañeros de equipo, de graduación y con sus redes profesionales.
Así, evolucionamos en este concepto de identidad con un objetivo claro: lograr una adopción temprana significativa. Estos primeros usuarios nos permiten posicionarnos estratégicamente para dialogar con entidades oficiales y demostrar que existe una base sólida de personas utilizando esta solución. Esto abre la puerta a conversaciones más amplias, como la posibilidad de gestionar identidades a nivel nacional.
Además, no es una necesidad exclusiva de Colombia. Durante nuestra investigación identificamos que varios países enfrentan retos similares, especialmente aquellos con limitaciones de recursos administrativos. En muchos casos, los gobiernos democráticos han tenido dificultades para escalar soluciones eficientes en este ámbito, por lo que existe una búsqueda activa de alternativas.
Nuestra diferencia frente a otras soluciones radica en volver a la esencia del problema. Cuando hablamos de una billetera, históricamente nos referimos a un espacio donde organizamos y gestionamos documentos importantes de manera práctica y accesible. Eso es precisamente lo que buscamos ofrecer: una herramienta funcional, que permita a las personas tener su información disponible de forma eficiente justo cuando la necesitan.
El problema de la fragmentación de documentos e identidad es amplio. ¿Cuál fue el insight clave que les hizo ver esta oportunidad como una solución escalable de negocio?
Al iniciar la presentación del proyecto, varios amigos y personas cercanas comenzaron a experimentar situaciones cotidianas que evidenciaban una necesidad real. A los pocos días, surgían comentarios como: “Se me perdió un documento en la billetera, ¿cuándo vamos a lanzar eso?” o “Si ya existiera, yo tendría este documento listo para entregarlo”.
Más allá de una idea, esto se convirtió en una experiencia compartida. Fue en ese momento cuando surgió una reflexión clave: ¿cuántas veces, en alguna etapa de nuestra vida, hemos pensado “¿dónde podría haber guardado esto para tenerlo a la mano en este momento?”?
Hoy en día existen distintas alternativas para almacenar documentos, como Indrash, Canescan o incluso la galería del teléfono. Sin embargo, al momento de necesitarlos, encontrarlos puede implicar invertir demasiado tiempo.
Es ahí donde nace Owwy Wallet: una plataforma intuitiva diseñada para gestionar los documentos cotidianos y las transacciones de las personas de manera ágil, eficiente y segura.
La seguridad, precisamente, es uno de los pilares fundamentales de este proyecto. Desde la primera línea de código, hemos trabajado con el objetivo de garantizar que la información de los usuarios esté siempre protegida.
Trabajan con universidades, empresas y gobiernos. ¿Cuál ha sido el mayor reto al integrar estos tres sectores y cómo lo han abordado?
Actualmente, en Owwy Wallet no trabajamos con gobierno, pero sí con tres universidades: Universidad de Medellín, Universidad Católica de Oriente y Fundación Universitaria Tempa, sumando una comunidad significativa entre estudiantes y egresados.
Hemos logrado estas alianzas entendiendo que el proceso clave es hablar directamente con el rector. Cuando ellos reconocen problemas como accesos complejos, seguridad y falta de digitalización, la adopción de nuestra solución se vuelve rápida y fluida, facilitando la implementación con sus equipos tecnológicos.
Nuestro valor se centra en optimizar procesos. Por ejemplo, en parqueaderos, cambiamos el modelo tradicional donde terceros se quedan con la mayor parte de los ingresos, permitiendo que la universidad reciba directamente los recursos. Además, trabajamos con un banco para lograr transacciones en pocos segundos, mejorando la experiencia del usuario.
Owwy Wallet no es una solución estática; está en constante evolución mediante I+D. A través de un carnet digital, los usuarios pueden acceder a múltiples servicios: ver horarios, pagar matrícula, gestionar parqueadero o generar accesos temporales para visitantes.
También facilitamos la gestión de eventos, enviando carnets digitales automáticos con vigencia limitada, integrados por APIs. En esencia, ofrecemos tarjetas inteligentes dentro de una billetera digital predictiva, aplicable no solo a universidades, sino también a empresas, aeropuertos y servicios públicos.
Operamos en modelos B2C y B2B, con una solución flexible, escalable y enfocada en generar valor real.
La confianza es crítica en soluciones de identidad digital. ¿Qué medidas específicas implementa Owwy Wallet para garantizar seguridad, privacidad y prevención de fraude?
quiero enfocarme en un punto clave: desde el inicio de este proyecto en Owwy Wallet, tuvimos claro que nuestra mayor fortaleza debía ser la seguridad.
Sabíamos que existen múltiples frentes en los que podíamos desarrollarnos, pero la pregunta era: ¿en cuál debíamos ser realmente sobresalientes? La respuesta fue clara: en la protección de nuestros usuarios. A partir de ahí construimos toda nuestra estrategia: cómo logramos que nos adoptes, cómo generamos valor para ti y cómo hacemos que quieras interactuar con nosotros, entendiendo siempre que somos una app altamente segura.
Para esto contamos con expertos como Jason Castaño, quien lidera dos empresas de ciberseguridad y ha trabajado en soluciones como Uber Wallet. Desde las primeras líneas de código, él ha estado supervisando que nuestra arquitectura sea sólida. No afirmamos que sea imposible sufrir ataques, pero sí que estamos preparados para responder de forma rápida y efectiva, porque hemos anticipado escenarios y definido cómo actuar antes de que ocurran.
Además, hemos desarrollado planes de acción frente a emergencias que incluyen, entre otros:
- Bloqueo de accesos maliciosos
- Detección de comportamientos anómalos, como múltiples registros en tiempos inusuales
- Análisis de direcciones IP para identificar actividades sospechosas
También hemos construido un sistema robusto de identidad digital. Por ejemplo, no es posible registrar información que no corresponda al usuario, ya que contamos con tecnologías como OCR que validan documentos en tiempo real.
A esto se suma el uso de biometría, que protege la información sensible. Si un documento o dato es visualizado por una persona no autorizada, el sistema lo restringe automáticamente. Esta misma tecnología se aplica a tarjetas y otros datos financieros almacenados en la plataforma.
En Owwy Wallet, nuestra prioridad es clara: ofrecer una protección sólida. Sabemos que, si el mercado nos percibe como una solución segura, nuestros productos fintech generarán mayor confianza, reducirán las dudas y lograrán una adopción mucho más rápida.
En un mercado donde ya existen grandes actores globales, ¿Cuál es la ventaja competitiva de Owwy Wallet, especialmente en América Latina?
En Owwy Wallet, reconocemos el enorme valor que han aportado soluciones como Google Wallet y Apple Wallet. Han hecho un trabajo clave en abrir camino y posicionar el concepto de billeteras digitales a nivel global. Entendemos su relevancia y el impacto que han tenido en la adopción de este tipo de tecnología.
Sin embargo, aunque ambas funcionan como billeteras, su enfoque principal ha sido financiero. Han explorado otros usos como el ticketing, pero en Owwy Wallet partimos desde un lugar distinto: el dolor del usuario. Nos enfocamos en cómo las personas interactúan con su billetera digital y en cómo hacer esa experiencia verdaderamente interactiva, intuitiva y útil en el día a día.
Además, existe una limitación clara en el ecosistema actual: la compatibilidad. Si usas un iPhone, la experiencia con Google Wallet es limitada; y si usas Android, ocurre lo mismo con Apple Wallet. Estas barreras, incluso a nivel de marca, generan fricción en los usuarios.
Aquí es donde entra Owwy Wallet como una tercera propuesta. No solo ofrecemos lo que estas plataformas ya hacen, sino que vamos más allá, integrando funcionalidades adicionales que responden a las necesidades actuales de los usuarios. Invitamos a las personas y empresas a construir junto a nosotros, desarrollando soluciones que realmente generen valor.
Nuestro enfoque está claro: nuestro core es Owwy Wallet. A diferencia de Apple y Google, que tienen múltiples líneas de negocio y estructuras más complejas, nosotros somos una empresa enfocada, ágil y capaz de evolucionar rápidamente, adaptándonos a lo que el mercado necesita en cada momento.
Mirando hacia el futuro, ¿Cómo visualizan la evolución de la identidad digital en los próximos 5 años y qué papel espera jugar Owwy Wallet en ese ecosistema?
Somos conscientes de que estamos entrando en un océano azul con grandes oportunidades. Aunque surgirán competidores, Owwy Wallet está diseñado por fases, lo que nos permite evolucionar constantemente y mantenernos un paso adelante con datos, mejoras y nuevas funcionalidades.
A nivel global, existe una necesidad clara de gestionar documentos de forma segura e intuitiva, y Owwy Wallet responde a esa demanda. A futuro, buscamos ir más allá de una herramienta: queremos construir una comunidad y una red funcional que genere valor.
Con la confianza de los usuarios, aspiramos también a ofrecer productos financieros basados en necesidades reales, evolucionando hacia una plataforma integral.
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