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Agustín Moro es una figura clave en el ámbito de la innovación abierta en Iberoamérica. Participó en el lanzamiento de Wayra, el Corporate Venture Capital del Grupo Telefónica, donde entendió desde el inicio que la innovación abierta es el vehículo más eficaz para acelerar la digitalización y la transformación de empresas y entidades públicas.
A lo largo de su trayectoria ha diseñado, puesto en marcha e implementado estrategias de corporate venturing para corporaciones de diversas industrias y para administraciones públicas en más de 15 países, consolidándose como un referente en la conexión entre startups, corporativos y organismos multilaterales.
Hoy se desempeña como Director Global de Servicios de Innovación en Telefónica Open Innovation, donde lidera programas enfocados en detectar, apoyar, impulsar e invertir en talento tecnológico capaz de generar soluciones diferenciales para los negocios core y los verticales estratégicos de grandes organizaciones, mientras abre a las startups oportunidades reales de desarrollo.
Wayra una visión global de impacto e innovación
En Wayra, Moro lidera la unidad que desarrolla servicios de innovación para empresas y organizaciones públicas y privadas, ayudándolas a conectar con startups de manera eficiente, estratégica y orientada a resultados. Su enfoque combina experiencia corporativa, entendimiento del ecosistema emprendedor y capacidad para ejecutar alianzas internacionales que trascienden fronteras. Bajo esta visión, Wayra ha evolucionado desde ser una aceleradora de startups hacia convertirse en un puente global entre talento emprendedor, capital corporativo e instituciones que buscan transformar industrias enteras mediante tecnología.
La buena alianza con BID Lab, Wayra y el nacimiento de CIVLAC
Uno de los logros más relevantes de esta etapa es la alianza entre Wayra y BID Lab, creada para potenciar la innovación con impacto en América Latina y el Caribe. De esta colaboración surge CIVLAC (Corporate Impact Venturing en Latinoamérica y el Caribe), una plataforma que promueve que las grandes corporaciones trabajen de la mano de startups para resolver desafíos relacionados con sostenibilidad, eficiencia, inclusión y transformación digital.
Desde esta división se impulsa Impact Waves, un programa que conecta a startups latinoamericanas con grandes corporaciones que tienen desafíos de innovación e impacto, para desarrollar soluciones que los corporativos tradicionalmente no abordan internamente. Esta dinámica refuerza la premisa que guía el trabajo de Moro: la innovación ocurre cuando los actores del ecosistema se encuentran y co-crean.
Una mirada profunda a la innovación abierta en la región
Pulso Capital tuvo la oportunidad de entrevistar a Agustín Moro para profundizar en esta visión, conocer de primera mano cómo nació la alianza entre BID Lab y Wayra, qué aprendizajes dejó la creación de CIVLAC, el impacto de programas como Impact Waves y cuáles son los desafíos y oportunidades que vienen para las corporaciones y startups que apuestan por la innovación abierta en la región. A continuación, parte de la conversación:
¿Cómo y cuándo nace la alianza entre BID Lab y Wayra?
Wayra nació en 2011 en Latinoamérica y Europa con una idea poderosa: descubrir tecnología que impulsara la transformación de Telefónica y, al mismo tiempo, darles energía a los ecosistemas de emprendimiento. Desde entonces, hemos trabajado para que más actores, gobiernos, empresas y organizaciones se conecten con startups y se sumen a esta misión. Porque cuando más gente colabora, todos ganan.
En este camino, el BID ha sido clave. Es uno de los grandes motores de la innovación en Hispanoamérica. Así que, cuando una empresa con presencia en tantos países y con la innovación abierta en su ADN se cruza con un aliado como el BID, la alianza se vuelve casi inevitable. Estábamos destinados a impulsar cosas grandes juntos.
Hablando un poco sobre su propósito en conjunto, ¿Cuál fue la visión que los motivó y qué impacto esperan generar en el ecosistema corporativo y de startups?
Tanto el BID como Telefónica compartían una misma visión: impulsar la innovación en la región. Por eso, unir esfuerzos a través de Wayra fue algo natural. CIVLAC surge de la idea de que la mejor manera de promover la innovación abierta es compartiendo experiencias, aprendizajes y buenas prácticas. Así nació esta plataforma que conecta a corporaciones que quieren trabajar con startups y a emprendedores buscando aliados.
La iniciativa organiza sus esfuerzos por sectores clave como salud o energía y siempre con un enfoque en proyectos de impacto. En resumen, CIVLAC busca que empresas y startups colaboren de forma efectiva para generar soluciones que aporten valor real.
Desde que empezaron a trabajar juntos, ¿Qué aprendizajes y resultados concretos han surgido de que demuestran el valor de esta alianza?
Si lo resumo en aprendizajes, diría que la innovación abierta dentro de una empresa requiere dos cosas: constancia y claridad. Constancia para seguir trabajando incluso cuando los resultados tardan en verse, y claridad para tener una visión definida de lo que quieres lograr y medirlo día a día. Solo así puedes mostrarle a tu organización y a otros aliados cómo el trabajo con startups está generando impacto real.
Estas dos ideas: ser perseverante y demostrar avances, son fundamentales en cualquier iniciativa de innovación abierta.
En cuanto a Impact Waves, este proyecto fue clave dentro de CIVLAC. Nos permitió organizar mejor la plataforma, definir áreas estratégicas muy específicas y explicar de forma más concreta cuál es la propuesta de valor de CIVLAC para empresas y emprendedores. Al final, todo se centra en lo mismo: ayudar a que las compañías y las startups puedan realmente hacer negocios juntas. Porque ese es el gran desafío para cualquier emprendedor: lograr oportunidades de negocio, cerrar contratos y generar ingresos reales.
Si pudieran darle un solo mensaje a los corporativos y startups de la región sobre innovación con impacto, ¿Cuál sería?
Al final, la innovación abierta consiste en sumar: unir talentos, recursos y experiencias de diferentes lugares para que las ideas fluyan y se construyan proyectos más fuertes. Eso es justamente lo que propone la iniciativa que BID Lab y Telefónica han puesto en marcha: un espacio donde la colaboración se vuelve real y útil para todos.
En Wayra llevamos desde 2011 impulsando la innovación abierta dentro de Telefónica, y ha sido una aventura llena de aprendizajes. Como en todo proceso de cambio, nos hemos encontrado con retos constantes: transformar la manera de trabajar, adaptar la cultura interna y lograr que toda la organización crea y apueste por nuevas formas de innovar. Por eso, poder apoyarte en quienes ya recorrieron ese camino y superaron esos obstáculos es una ventaja enorme. Te permite avanzar más rápido y con más claridad. Esa es la propuesta que ofrecemos desde Wayra, en alianza con BID Lab, para acompañar a las corporaciones en su propio proceso de innovación.
La invitación es simple: mantente atento a Impact Waves y a las próximas ediciones que estaremos lanzando. Estas oportunidades pueden convertirse en un impulso clave para activar la innovación abierta dentro de tu organización, de la mano de aliados potentes como BID Lab y con la experiencia acumulada de Wayra.
¿Qué motivó la creación del Playbook de innovación abierta y qué esperan que represente para la región? ¿Por qué el lanzamiento fue en el Marco del GET Forum El Salvador?
El GET Forum se ha convertido en un gran punto de encuentro para todos los que trabajan en innovación abierta: desde reguladores y organismos internacionales hasta empresas y emprendedores. Por eso, fue el escenario perfecto para impulsar CIVLAC y contar lo que estamos haciendo.
El Playbook, por su parte, es una guía muy valiosa para las empresas que quieren empezar o mejorar sus iniciativas de innovación abierta. Reúne la experiencia de Telefónica, una compañía enorme y compleja, y explica de forma práctica los retos, procesos y métodos necesarios para trabajar con startups. En esencia, funciona como un “todo en uno” para que cualquier organización vea cómo otros han superado los mismos desafíos que ahora enfrentan.
Cuéntanos cuáles fueron las principales reflexiones y conclusiones que surgieron en las mesas redondas “El Salvador Innovando e Invirtiendo” y “América en el Centro”
La Mesa Redonda reunió a figuras de alto nivel: ministros y secretarios del gobierno salvadoreño, líderes del BID, emprendedores y corporaciones comprometidas con el impulso a las startups. El encuentro sirvió para reconocer el momento positivo que vive El Salvador en seguridad e inversión extranjera, respaldado por cifras que muestran un cambio real en los últimos años.
También se habló con franqueza de los retos: la necesidad de que El Salvador y toda Latinoamérica dé un salto hacia la productividad, coloque la innovación en el centro de sus políticas públicas y trabaje con planes estratégicos a largo plazo. El país ya ha iniciado este camino con reformas que favorecen tanto a emprendedores como a empresas e inversionistas.
Se mencionaron desafíos regionales como el envejecimiento poblacional y la urgencia de identificar industrias estratégicas, formar talento y apostar por servicios de alto valor agregado, en lugar de depender solo de mano de obra tradicional.
En un mundo marcado por la inteligencia artificial, la digitalización y la incertidumbre geopolítica, El Salvador debe posicionarse para competir globalmente. La mesa redonda permitió justamente eso: compartir experiencias de otros países y reflexionar sobre cómo preparar al país para aprovechar al máximo las oportunidades del futuro.
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