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Grupo Elektra amplía su estrategia de formación con una nueva generación de 3,135 colaboradores que participará en Líder 21, programa especializado en liderazgo estratégico. La iniciativa, desarrollada junto con UVM for Business, busca preparar mandos capaces de responder a los retos actuales mediante herramientas operativas, humanas y de gestión. La nueva edición fue inaugurada en el plantel Coyoacán de la Universidad del Valle de México, donde se destacó la importancia de fortalecer las capacidades internas. Con esta generación, la alianza alcanzará 8,287 colaboradores capacitados desde 2024, consolidando una estrategia enfocada en desarrollar talento y fortalecer la cultura organizacional de Grupo Elektra.
Grupo Elektra fortalece su estrategia de liderazgo
Líder 21 surgió por iniciativa de Fabrice Deceliere, director general de Canales de Grupo Elektra, y evolucionó como un programa para transformar las prácticas de liderazgo.
Desde 2024, la formación desarrollada junto con UVM for Business también permitió capacitar a 2,630 participantes mediante Ventas: Somos Extraordinarios y a 2,522 en la primera certificación de liderazgo.
La nueva generación permitirá ampliar ese alcance mediante una preparación centrada en autonomía, pensamiento crítico, retroalimentación y toma de decisiones dentro de distintos niveles organizacionales.
Formación práctica para nuevos líderes
El modelo académico combina entrenamiento continuo y experiencias prácticas en las aulas de UVM, donde se desarrollan capacidades vinculadas con gestión y liderazgo.
Los participantes recibirán herramientas orientadas a:
- Fortalecer la toma de decisiones.
- Impulsar la innovación interna.
- Desarrollar autonomía y pensamiento crítico.
- Mejorar la gestión de equipos.
- Reforzar el compromiso con la excelencia en el servicio.
La formación también busca acercar a los líderes con sus equipos, mediante espacios destinados a construir relaciones laborales más cercanas y fortalecer la interacción cotidiana.
Capital humano, un eje para transformar la organización
Angela Cárdenas Yeogusuku, directora de Capital Humano de Canales Grupo Elektra, destacó que invertir en las personas permite reforzar la cultura organizacional.
“El liderazgo es fundamental para toda la transformación tanto en Grupo Salinas como en Grupo Elektra, creemos que los líderes son como el eje de la transformación y por eso provocamos un liderazgo autocrítico autónomo”, señaló Cárdenas.
La directiva también resaltó la responsabilidad de formar líderes capaces de acompañar a sus equipos desde el piso de venta hasta la relación diaria con los clientes.
Alejandro González, director Nacional Canales Grupo Elektra, también destacó la relevancia de desarrollar las habilidades de quienes ocupan posiciones de liderazgo dentro de la organización.
Medir el liderazgo para mejorar la experiencia
La estrategia contempla además una medición denominada indicador de felicidad, utilizada por Grupo Salinas para conocer específicamente la calidad del liderazgo.
“No es una evaluación, es una formación”, explicó Cárdenas al referirse al indicador utilizado para identificar cómo es percibido el liderazgo dentro de los equipos.
La medición permite observar la evolución de los líderes en diferentes dimensiones operativas y conocer cómo sus propios colaboradores valoran su desempeño.
El talento como motor de evolución
El alcance de Líder 21 muestra que la formación interna puede convertirse en una herramienta para acompañar transformaciones organizacionales de mayor escala. Más allá del número de participantes, el modelo conecta capacitación, liderazgo y seguimiento, tres elementos que permiten trasladar el aprendizaje hacia las operaciones cotidianas.
Para Grupo Elektra, la formación no queda limitada al desarrollo individual. Su impacto también se relaciona con la manera en que los líderes acompañan equipos, toman decisiones y mantienen cercanía con colaboradores y clientes. La incorporación de 3,135 participantes amplía una ruta de capacitación que ya supera los 8,000 colaboradores desde 2024, mientras el indicador de felicidad aporta una perspectiva adicional para observar su evolución.
Así, la estrategia combina aprendizaje práctico con mecanismos de seguimiento, planteando un modelo donde el liderazgo puede ser desarrollado y observado de manera continua dentro de la organización.
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