Tabla de Contenidos
La fintech chilena Toku acaba de cerrar una ronda Serie A por US$48 millones, marcando un hito sin precedentes en Latinoamérica: la mayor ronda levantada por una fintech liderada por mujeres en la región. La operación valoró a la empresa en US$175 millones y contó con la participación de fondos de primer nivel como Gradient Ventures, el VC de Google, Oak HC/FT, F-Prime, Clocktower Ventures, Honey Island, entre otros.
Una startup que automatiza pagos y mejora la experiencia del cliente
Fundada en 2020, Toku facilita a las empresas el proceso de pago de sus clientes recurrentes y automatiza la cobranza, permitiendo recaudar más dinero mientras mejora la experiencia del cliente. Empresas B2C como aseguradoras, universidades y servicios por suscripción confían en su tecnología para gestionar cobros automáticos de forma eficiente y sin fricciones.
Con operaciones en Chile, México y Brasil, la fintech fue acelerada por Platanus Ventures Y Combinator en 2021, convirtiéndose en la primera startup chilena liderada por mujeres en ingresar al programa número uno del mundo.
De CRM a PRM: una nueva categoría global
Toku no solo está resolviendo un problema regional. Sus fundadoras aseguran estar creando una nueva categoría de software a nivel global: el Payment Relationship Management (PRM). A diferencia de los tradicionales CRM, que gestionan relaciones con clientes, los PRM gestionan relaciones con los pagos de forma automatizada y estratégica, impactando directamente los ingresos y la eficiencia operativa de las empresas.
Actualmente, Toku trabaja con más de 450 clientes corporativos, procesa más de US$1.8 mil millones al año y lidera un equipo de más de 170 personas.
Fundadoras que rompen moldes
El equipo fundador está compuesto por Cristina Etcheberry, CEO y ex-Ingeniera de Proyectos Digitales en LATAM Airlines; Francisca Noguera Astaburuaga, VP de Ventas en México y ex-CRO de la compañía; y Enzo Tamburini Heinz, actual VP de Ingeniería y ex-CTO. Dos de los tres fundadores son mujeres, una rareza en el ecosistema fintech de la región.
En 2024, se unió al equipo Ignacio Gajardo como nuevo CTO, ex-CTO de MACH, donde lideró a más de 120 ingenieros y escaló la plataforma a más de 3 millones de usuarios. Su llegada refuerza la visión técnica de Toku para consolidarse como líder en soluciones PRM en América Latina.
Una ronda histórica que impulsa la expansión
La Serie A de US$48M será utilizada para acelerar el desarrollo tecnológico y expandir operaciones en México y Brasil, mercados clave para su consolidación regional. Además del respaldo financiero, el capital humano detrás de Toku es uno de sus mayores diferenciales.
En un ecosistema donde menos del 5% de las startups en LatAm son lideradas por mujeres, Toku demuestra que la innovación, la escala y el impacto no entienden de géneros, sino de visión, talento y ejecución.