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En el marco de la Tech Driven Innovation de ESI se abordaron temas fundamentales para la era digital, tales como la inteligencia artificial, la desinformación, la ciberseguridad, la experiencia del cliente y la estrategia digital e identidad corporativa. Con la presencia destacada de expertos como José Kont, Pablo Barrera, Claudia Cifuentes, Juan Gabriel Aguirre y Ángel Ovando, este encuentro se convirtió en una plataforma para discutir y comprender el desarrollo tecnológico y digital necesario para innovar y mantener a las empresas actualizadas frente a las demandas y tendencias del mundo digital.
El evento tuvo lugar en el HQ Fontabella, un espacio dinámico y moderno, donde se reunieron diversos profesionales y académicos provenientes de la Universidad ESI. Especialistas en el ámbito digital se congregaron para compartir conocimientos y establecer conexiones valiosas. Durante el evento, se organizó un networking y un tiempo dedicado para conocer más de cerca la comunidad de la Universidad ESI, generando un ambiente propicio para el intercambio de ideas y experiencias.
Adaptación mental en la era de la IA: Abrazando el cambio y aprovechando las oportunidades
Claudia Cifuentes ofreció una fascinante charla sobre el mindset en la era de la IA, centrándose en la necesidad de adaptarse a estas tendencias en el mundo actual. Durante su presentación en la Tech Driven Innovation, destacó la creciente influencia de la robótica y la automatización de procesos en las empresas, señalando que algunos trabajos podrían desaparecer si no se toman riesgos para adaptarse a esta nueva era. Entre las profesiones mencionadas estaban los gestores de atención al cliente y los vendedores.
Para ilustrar los avances en inteligencia artificial, presentó un avatar generado por IA y compartió estadísticas sobre cómo la pandemia ha impulsado el uso de esta tecnología. En particular, resaltó a ChatGPT como una herramienta eficaz para el trabajo, además de mencionar la existencia de otras plataformas que generan contenido de IA, tanto en formato de texto a texto como de texto a imagen.
En su discurso, hizo hincapié en la necesidad de que nuestra mentalidad evolucione al ritmo de las tecnologías emergentes. También presentó parte del «Esiverso», un nuevo entorno en el que los alumnos podrán socializar y aprender. Asimismo, destacó la importancia de la neurociencia y enfatizó la necesidad de no reducir la inteligencia humana por debajo de su nivel actual, alentando a la innovación personal.
El contexto digital en Guatemala: Descubriendo los mitos y realidades de la era tecnológica
José Kont, reconocido experto en comunicación digital, compartió perspectivas clave sobre la importancia de informarnos adecuadamente en el entorno de internet y las redes sociales. Durante su intervención, Kont enfatizó que plataformas como Facebook no solo son utilizadas por una generación más madura, sino que se han convertido en una fuente vital de información para una parte significativa de la población guatemalteca.
Uno de los puntos destacados fue la existencia de perfiles falsos con fotografías ficticias, los cuales tienen el objetivo de recopilar información y desinformar a los seguidores con el fin de crear polémica. Kont hizo hincapié en la importancia de ser cautelosos y discernir cuidadosamente la veracidad de la información que se encuentra en línea.
Además, presentó datos relevantes sobre los políticos más mencionados en el ámbito digital, señalando la importancia de comprender cómo manejan sus estrategias en este entorno. La utilización de big data para obtener información relevante en internet fue otro tema abordado durante su discurso, resaltando los beneficios que esta herramienta puede ofrecer para comprender mejor las necesidades y preferencias de la sociedad.
La importancia de la Ciberseguridad, fintech y la innovación financiera
La Tech Driven Innovation ha dejado claro que en la era digital, la tecnología ha transformado de manera significativa la forma en que realizamos transacciones financieras y gestionamos nuestras finanzas personales. La Fintech (tecnología financiera) y la innovación financiera han brindado una amplia gama de servicios y soluciones para mejorar la eficiencia, la accesibilidad y la comodidad en el ámbito financiero. Sin embargo, junto con estos avances, también ha surgido una preocupación cada vez mayor por la ciberseguridad.
La ciberseguridad se ha convertido en una preocupación de importancia crítica en nuestra sociedad digitalmente interconectada. A medida que la tecnología avanza y nuestras vidas se vuelven cada vez más dependientes de los sistemas informáticos, proteger nuestra información personal y salvaguardar la integridad de los datos se vuelve fundamental. La ciberseguridad se refiere a las prácticas y medidas adoptadas para prevenir el acceso no autorizado, el uso malintencionado o la alteración de sistemas y datos digitales.
Las Tech Driven Business también ganan terreno
Las empresas impulsadas por la tecnología, también conocidas como «Tech Driven Business», se caracterizan por su enfoque en la utilización y adopción de tecnologías avanzadas para impulsar su modelo de negocio.
Estas empresas reconocen el potencial transformador de la tecnología y la utilizan como una herramienta estratégica para mejorar la eficiencia operativa, impulsar la innovación, alcanzar nuevos mercados y brindar experiencias excepcionales a los clientes. La tecnología se convierte en el núcleo de su estrategia empresarial, permitiéndoles adaptarse rápidamente a un entorno empresarial en constante cambio y aprovechar nuevas oportunidades para el crecimiento y el éxito a largo plazo.
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