Actualmente, debido a la proliferación del ecosistema digital, la presencia online es muy importante para cualquier marca, empresa u organización de todo el mundo, especialmente en México. Para ello, las redes sociales son una herramienta fundamental, ya que representan la imagen digital, tanto de personas como marcas.
Y aunque para nada es el único dato que debería tenerse en cuenta, dentro del mundo de las redes sociales el número de seguidores son uno de los principales datos para valorar una marca, puesto que puede servir para estimar su impacto en la comunidad digital y el alcance con el que cuenta.
Uso de redes sociales en México
De acuerdo con el estudio Digital 2022, elaborado por las agencias de gestión en redes sociales We Are Social y Hootsuite, un 78.3 % de la población mexicana accede a las redes sociales, lo que representa a 102.5 millones de personas en México que hace uso de las diversas plataformas de social media.
Además, el documento evidencia que el crecimiento de usuarios de social media ha experimentado dos picos importantes desde el 2014: el primero fue registrado entre enero de 2016 y enero de 2017, donde el número de consumidores pasó de 60.0 millones a 76.0 millones, lo que se traduce en un crecimiento de +26.7 %.
La segunda cúspide corresponde al período de enero de 2020 a enero de 2021, el número de usuarios pasó de 89.0 millones a 100 millones, quedando demostrado, una vez más, que la pandemia de coronavirus disparó el uso de las redes sociales.
Ecommerce con más seguidores
Por su parte, la consultora internacional, de origen guatemalteco, ILB, desarrolló un estudio de los 5 ecommerce con mayor número de seguidores en México, en un período comprendido del 12 de agosto al 12 de septiembre de 2022, los cuales compartiremos a continuación:
Amazon
Con un total de 133.6 millones de seguidores, la empresa de Jeff Bezos es la plataforma con más partidarios en México.
Esta tienda es una de las webs más frecuentadas por los usuarios de todo el mundo, ya que cuenta con un catálogo repleto de productos de todos los tipos y sectores y con precios que suelen atraer las miradas de todos.
Walmart
De acuerdo con ILB, esta cadena de supermercados cuenta con 41 millones de seguidores. Esta multinacional vende al por menor y funciona con un enlace de hipermercados, almacenes grandes de descuento y almacenes de comestibles.
Liverpool
La cadena de almacenes departamentales de mayor cobertura en México cuanta con 28.3 millones de seguidores, según ILB.
Fundada en 1847, las tiendas Liverpool ofrecen una amplia variedad de productos como ropa y accesorios para caballero, damas y niños, artículos para el hogar, muebles, cosméticos y otros productos de consumo.
Coppel
El estudio afirma que el grupo empresarial de capital mexicano, Coppel cuanta con un total de 18.8 millones de partidarios.
Esta cadena de tiendas departamentales omnicanal ofrece una gran variedad de productos y servicios financieros y digitales para atender al segmento masivo de la población en México. Cuenta con 1,600 puntos de venta, el sitio en línea Coppel.com y la aplicación móvil Coppel ofrece a sus clientes financiamiento para hacer sus compras.
Shein
La llaman el AliExpress de la ropa, por su origen y por sus precios, y está disputándose el trono con las grandes cadenas tradicionales de la moda. Shein triunfa gracias a su enorme catálogo y precios irrisorios. Crean tendencia y su impacto es enorme entre los jóvenes. De acuerdo con ILB, esta marca cuenta con 4.7 millones de usuarios en las redes sociales.
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