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¿Qué pensarías si te dijera que tienes muchísimas habilidades que ni siquiera las consideraste como fortalezas? Raro, ¿no? La gestión efectiva de un negocio requiere la integración equilibrada de habilidades clave de todo emprendedor se denominan como duras (hard skills) y blandas (soft skills). Más allá de los conocimientos técnicos o financieros, también es esencial contar con capacidades de liderazgo y resiliencia.
Emprender constituye un desafío que demanda dedicación, pasión y persistencia. Sin embargo, la tenacidad por sí sola no basta para dirigir un negocio; es esencial que los emprendedores cultiven una serie de habilidades específicas.
Según el informe “Job Skills of 2023 Report” de Coursera, una plataforma de educación en línea, la colaboración, el liderazgo y la comunicación destacan entre las habilidades más importantes para desarrollar en 2023, contribuyendo así al aumento de la productividad y el avance profesional.
Habilidades clave de emprendedor: habilidades duras
Las habilidades duras (hard skills) son aquellas para las que te puedes capacitar específicamente. Son las competencias más tradicionales. De hecho, cuando piensas en las competencias laborales, es muy probable que pienses en este tipo de habilidades duras. Por lo general, se pueden cuantificar y son habilidades que has aprendido y mejorado con mucho esfuerzo. Las habilidades duras a veces pueden ser específicas según el trabajo que hagas, o el puesto o nivel en el que te encuentres.
¿Qué son las habilidades blandas?
¿Las habilidades blandas (soft skills)? son aquellas interpersonales que describen cómo trabajas e interactúas con los demás. Tal vez ni siquiera pienses en las habilidades blandas como habilidades, porque, por lo general, son lo que adquirimos en el trabajo y aprendemos con las interacciones cotidianas con los demás, como saber trabajar en equipo o ser un buen comunicador.
Las habilidades blandas, a veces, también se comparan con los rasgos de personalidad, más que con habilidades; pero quienes piensan así no comprenden el panorama completo. De hecho, esas habilidades son la base para saber cómo trabajar en colaboración y para tener éxito en el ámbito laboral.
Habilidades clave del emprendedor
Las habilidades técnicas que adquieras variarán en función de tu posición, la duración de tu empleo y la naturaleza de tus responsabilidades laborales. Por lo general, estas habilidades se especifican en la descripción de cada puesto de trabajo. Aunque existe una amplia gama de competencias técnicas, a continuación, se proporcionan algunos ejemplos de hard skills para diferentes departamentos:
Conocimientos tecnológicos
Las habilidades técnicas más solicitadas en la actualidad, conocidas como ‘hard skills’, están estrechamente vinculadas a la digitalización y la innovación. Ejemplos de estas habilidades incluyen programación, blockchain, ciberseguridad y machine learning. Aunque no es necesario que el emprendedor sea un experto en todas estas áreas, es crucial tener conocimiento de ellas, mantenerse al tanto de las últimas tendencias y capacitarse en aquellas que mejor se adapten a su negocio. Esto facilitará la incorporación de estas habilidades en la organización y permitirá atraer a expertos en esos campos que puedan implementarlas eficazmente.
Educación financiera
Dentro de las habilidades técnicas (hard skills), los conocimientos financieros son igualmente esenciales. Cada proyecto emprendedor atraviesa diversas fases o etapas en su ciclo de vida, y las necesidades financieras y de gestión del negocio evolucionan en consecuencia. Por lo tanto, poseer una educación financiera adecuada resulta fundamental.
Asimismo, es crucial saber rodearse de manera efectiva, ya sea al incorporar a un experimentado director Financiero (CFO, por sus siglas en inglés) o al buscar apoyo en otras organizaciones.
Blockchain y soft skills
Comunicación
Es una habilidad interpersonal esencial para cualquier emprendedor: una comunicación clara, asertiva y empática no solo facilitará la obtención de financiación, sino que también fortalecerá las relaciones con el equipo y permitirá establecer asociaciones para el proyecto. Además, la capacidad de negociación y persuasión son destrezas cruciales para un emprendedor al interactuar con clientes, inversores y proveedores.
Pensamiento crítico
Esta competencia resulta crucial en las fases en las que la empresa enfrenta obstáculos o desafíos que podrían afectar su operación adecuada. Analizar minuciosamente situaciones específicas, evitando sesgos y presentando argumentos respaldados por un análisis preciso, son elementos esenciales del pensamiento crítico.
Compromiso
El emprendedor se destaca como uno de los perfiles más comprometidos con su negocio, y es crucial que lo demuestre. En algunas instancias, esto requiere tener la determinación para avanzar con un proyecto tanto en momentos de éxito como en situaciones difíciles. Esta habilidad adquiere gran relevancia para un emprendedor, ya que refleja su profundo compromiso con su propio proyecto.
Flexibilidad
La capacidad de navegar en entornos dinámicos es esencial para capitalizar oportunidades, tomar decisiones y abordar necesidades en momentos de incertidumbre.
Trabajo en equipo
Fomentar una cultura de colaboración dentro de la empresa y contagiar este enfoque al equipo contribuye a enriquecer cada proyecto emprendido por la compañía. Cuando todos los profesionales trabajan en conjunto hacia un objetivo común, no solo se mejoran los resultados, sino que también se genera un ambiente cooperativo que impacta positivamente en el bienestar del equipo y en la retención del talento.
Resiliencia
En términos empresariales, se refiere a la habilidad de adaptarse a cambios y recuperarse de situaciones adversas en entornos VUCA (volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad, por sus siglas en inglés). Esta competencia se ha vuelto una de las más solicitadas en los tiempos recientes y es esencial en el actual panorama empresarial.
Liderazgo
En el contexto empresarial, implica la habilidad para gestionar y administrar tanto la empresa en sí como a las personas que la integran. Harvard Business Review ha identificado tres roles de líderes altamente demandados en la actualidad, los cuales pueden presentarse de manera individual o combinada:
- Arquitecto: Construye una cultura que motiva a todos los equipos dentro de la organización diariamente.
- Puente: Conecta el talento y las herramientas externas con los recursos internos.
- Catalizador: Fomenta colaboraciones entre individuos y grupos tanto dentro como fuera de la organización.
La adecuada fusión del perfeccionamiento de habilidades técnicas y sociales, junto con las cualidades inherentes, convertirá al emprendedor en un perfil integral, capacitado para superar desafíos, dirigir equipos y elevar el desarrollo del proyecto a niveles más altos.
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