La brecha de la experiencia

Casi todo el mundo sabe conducir un auto. Muy pocos de nosotros sabemos cómo construir uno.

Durante casi toda la historia, la experiencia no fue realmente un factor. Si te criaste con los otros cazadores-recolectores, eras bastante bueno (lo suficientemente bueno) para hacer un fuego, mantener una cabaña, cazar y recolectar …

Pero a medida que construimos dispositivos más complejos, la experiencia comenzó a llegar. Podrías decirle a la gente que sabías cómo navegar en un barco (o construir uno), pero era bastante fácil separar a quienes tenían experiencia y conocimientos adquiridos con mucho esfuerzo del resto de las personas. O el barco logró llegar al puerto o no.

En lo único en lo que todo el mundo es experto es en sus propios sentimientos. Sin embargo, en casi todas las demás áreas que valoramos, hay personas con experiencia probada, que pueden mostrar su trabajo, comprender el estado del arte y producir resultados comprobables y medibles.

Los “expertos” son parte del problema. Un experto es alguien que tiene experiencia, pero a veces, se olvida de que la experiencia pasada no significa que siempre se tenga la razón. Cuando alguien con experiencia apoya ciegamente un status quo y no se involucra en una búsqueda incesante de lo mejor, no está demostrando experiencia, simplemente está siendo un ser humano.

La sabiduría popular no tiene precio. Es la suma total de la experiencia humana compartida, generalmente en torno a nuestras emociones. Pero la sabiduría popular no es lo mismo que la experiencia popular.

Creo que la mayoría de nosotros, ante un diagnóstico preocupante de cáncer, preferiríamos encontrar a la persona con más experiencia, no a alguien que haya buscado en Google durante veinte minutos …

Y, sin embargo, particularmente con la amplificación de las redes sociales, hay una devaluación de la experiencia. Políticos, claro, pero gente corriente también. Personas que afirman tener conocimientos sobre el cambio climático antropogénico, la salud pública o la toxicidad de las intervenciones médicas. Personas que están seguras de que pueden entender la letra pequeña de un formulario 10K o analizar el enfoque de un atleta. Todo el mundo tiene derecho a tener sentimientos sobre las cosas, pero la experiencia se gana.

¿Llegaría tu barco al puerto?

Publicada en: Blog de Seth (20 de noviembre de 2021)

Síguenos

Recientes

Coca-Cola FEMSA apuesta por el emprendimiento femenino con un programa que transforma negocios

El emprendimiento femenino continúa ganando espacio en Centroamérica gracias a iniciativas que buscan fortalecer las capacidades empresariales y ampliar las oportunidades de crecimiento. Bajo...

Empresas latinoamericanas enfrentan un nuevo riesgo: ignorar la transición climática

La transición hacia un modelo empresarial más sostenible ya no responde únicamente a una preocupación ambiental. En América Latina, las decisiones relacionadas con el...

¿Tu consejo construye el futuro de la empresa o solo administra su presente?

Hace poco salí de una reunión de consejo con una sensación extraña. La empresa va bien. Tiene ingresos sólidos, crecimiento sostenido, clientes relevantes y...

Betterfly fortalece su presencia en México con la adquisición de minu

Betterfly fortaleció su posición en el mercado mexicano tras concretar la adquisición de minu, en una de las operaciones más relevantes entre startups en...

Populares

Las verdades de la Venezuela Tech Week: las cómodas bajo el foco y las incómodas de la resaca

Mi columna de este mes se las voy a presentar en dos partes para hablar de las dos verdades de lo que fue la...

Coca-Cola FEMSA apuesta por el emprendimiento femenino con un programa que transforma negocios

El emprendimiento femenino continúa ganando espacio en Centroamérica gracias a iniciativas que buscan fortalecer las capacidades empresariales y ampliar las oportunidades de crecimiento. Bajo...

Empresas latinoamericanas enfrentan un nuevo riesgo: ignorar la transición climática

La transición hacia un modelo empresarial más sostenible ya no responde únicamente a una preocupación ambiental. En América Latina, las decisiones relacionadas con el...

Intel revela alianza para entrenar inteligencia artificial con actividad cerebral humana

Intel apuesta por una nueva etapa en el desarrollo de la inteligencia artificial. Durante Computex 2026, la compañía presentó una alianza estratégica con Echo...

Betterfly fortalece su presencia en México con la adquisición de minu

Betterfly fortaleció su posición en el mercado mexicano tras concretar la adquisición de minu, en una de las operaciones más relevantes entre startups en...

Eventos

También te puede interesar...

¿Tu consejo construye el futuro de la empresa o solo administra su presente?

Hace poco salí de una reunión de consejo con una sensación extraña. La empresa va bien. Tiene ingresos sólidos, crecimiento sostenido, clientes relevantes y...

La inteligencia artificial no optimizará tu empresa: la obligará a reconstruirse

Durante los dos últimos años, las empresas han estado haciéndose la pregunta equivocada: ¿cómo usamos la inteligencia artificial en nuestros procesos? Al principio tenía sentido....

Tiempo de charlatanes

Siempre han existido. En todas las épocas. Pero esta parece especial. Cada día hay más charlatanes, en todos los sectores y cada vez con...

La paradoja de la abundancia: Por qué el fin de la «inteligencia cara» es la gran oportunidad de Latinoamérica

Hace poco alguien me preguntó si la IA iba a destruir empleos en Latinoamérica. Mi respuesta lo sorprendió; la IA va a liberarnos de...