Los sistemas industriales se nutren de la previsibilidad. Facilita la cadena de suministro, mejora la eficiencia, y hace que muchos de los participantes se sientan más cómodos.
Mañana es como ayer, pero quizás un poco más rápido, o más barato.
Pero los avances, la creatividad y la conexión humana no provienen de la previsibilidad. Provienen de interacciones impredecibles con ideas y voces desconocidas.
Casi todos los bestsellers son bestsellers sorpresa. Todas las grandes ideas surgen del campo izquierdo. Pero si pasas tu tiempo mirando el campo izquierdo, en su lugar las ideas saldrán del campo derecho.
El caos es incómodo, especialmente si has sido adoctrinado en la mentalidad industrial. Pero si están presentes las personas adecuadas y las condiciones adecuadas, el caos crea la posibilidad.
Hazlo con intención.