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La inteligencia artificial no optimizará tu empresa: la obligará a reconstruirse

Durante los dos últimos años, las empresas han estado haciéndose la pregunta equivocada: ¿cómo usamos la inteligencia artificial en nuestros procesos? Al principio tenía sentido....

Tiempo de charlatanes

Siempre han existido. En todas las épocas. Pero esta parece especial. Cada día hay más charlatanes, en todos los sectores y cada vez con...

La paradoja de la abundancia: Por qué el fin de la «inteligencia cara» es la gran oportunidad de Latinoamérica

Hace poco alguien me preguntó si la IA iba a destruir empleos en Latinoamérica. Mi respuesta lo sorprendió; la IA va a liberarnos de...

Transparencia y confianza

En situaciones sencillas con métricas obvias, la transparencia se gana la confianza. La votación, por ejemplo, se beneficia de los registros de auditoría y...

¿Cuánto ‘revenue’ genera cada persona de tu equipo? La respuesta debería ocuparte

Hay métricas que los emprendedores conocen de memoria: el CAC, el churn, el LTV, el margen bruto. Las repiten en cada pitch, las discuten...

El escudo tecnológico de Latinoamérica frente al tablero geopolítico de Medio Oriente

La historia económica de América Latina está marcada por una dolorosa regla no escrita: cuando Medio Oriente estornuda, nuestra región sufre una pulmonía financiera....

El crédito no es el problema, el flujo de caja sí

Hay una conversación mal planteada en el mundo financiero, y vale la pena decirlo sin rodeos: fintechs vs. banca tradicional no es la discusión...

El Asistente Virtual de Inteligencia Artificial, MACO: un paso hacia el futuro del retail guatemalteco

El comercio electrónico ha dejado de ser un complemento. Hoy, remodela por completo cómo interactuamos con las marcas. El consumidor demanda inmediatez, personalización y,...

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