Tiempo de charlatanes

Siempre han existido. En todas las épocas. Pero esta parece especial. Cada día hay más charlatanes, en todos los sectores y cada vez con más poder. Antes eran excéntricos o marginales, no tenían demasiada relevancia más allá de embaucar a algunos, aunque fueran muchos en ocasiones. Se los reconocía y se tomaban cautelas. Lo nuevo, como dice Moisés Naím en su libro, en coautoría con Quico Toro, Charlatanes. Cómo estafadores, farsantes y embaucadores manipulan a los medios, a los mercados y a las masas (Debate, 2026) es que «hoy, la charlatanería es más global y lucrativa que nunca. Gracias al poder de la tecnología, los embaucadores de nuestra época han tejido una red de fraudes a una escala sin precedentes».

La pregunta es inmediata: ¿por qué los nuevos timadores triunfan en un mundo hiperconectado, con más acceso a fuentes, capacidad de contrastar y verificar el embuste? Quizá deberíamos intuir la respuesta en el crecimiento de la desconfianza interpersonal y el deterioro de la autoridad de los expertos, sean personas o instituciones.

Ese caldo, ese ambiente de recelo y descrédito predispone cada vez a más personas a dar pábulo a todo tipo de chamanes de la palabra, a los populistas de la política, a los manipuladores de la verdad. Cuando la verdad se destiñe de objetividad —o se cuestiona o relativiza— las verdades subjetivas toman el reemplazo. Ahí los vivos, los temerarios, los engañabobos y los farsantes se aprovechan de los miedos y los prejuicios de cada vez más gente hiperconectada. El poder tecnológico tiene esta paradoja: interconecta, pero aísla —en su verdad sectaria, en su credo incrédulo— a cada vez más solitarios y desconfiados.

No queremos saber la verdad, siempre incómoda y compleja. Preferimos escuchar nuestros prejuicios que dan forma a nuestros miedos y fracasos. El púlpito digital de los nuevos tramposos consigue audiencias impensables para los farsantes de nuestro tiempo. Hay que protegerse. Vacunarse de los terraplanistas de conciencias que convierten en planicies de la ignorancia los volúmenes de la realidad compleja. «Tenemos una certeza: la próxima generación de charlatanes con inteligencia artificial será necesariamente mucho más destructiva que la anterior», advierte Naím.

La mejor manera de enfrentar a los charlatanes es moderar nuestra atención a los histriónicos, a los excesivos, a los gesticuladores. Todos estos aspavientos verbales o formales buscan engañar nuestros sentidos, perturbar nuestra autonomía. Hay que desconfiar de los que ofrecen soluciones rápidas, simples y totales. Los problemas o retos a los que nos enfrentamos no se resuelven con magos, sino con expertos y con ciudadanía responsable.

De todos los charlatanes, los peores son los falsos profetas. Los distópicos que aprovechan los finales del mundo diversos para redenciones fáciles. La vida no tiene atajos, casi nunca. Lo mejor es persistir en el camino, por duro, extraño e incomprensible que muchas veces se nos presente. Los charlatanes acechan.

Publicado en: La Vanguardia

Síguenos

Recientes

La inteligencia artificial no optimizará tu empresa: la obligará a reconstruirse

Durante los dos últimos años, las empresas han estado haciéndose la pregunta equivocada: ¿cómo usamos la inteligencia artificial en nuestros procesos? Al principio tenía sentido....

Falabella renueva los directorios de sus filiales con exejecutivos de Amazon, Walmart y Zara

Falabella puso en marcha una de las reorganizaciones corporativas más amplias de los últimos años al renovar los directorios de sus principales filiales regionales....

La paradoja de la abundancia: Por qué el fin de la «inteligencia cara» es la gran oportunidad de Latinoamérica

Hace poco alguien me preguntó si la IA iba a destruir empleos en Latinoamérica. Mi respuesta lo sorprendió; la IA va a liberarnos de...

Transparencia y confianza

En situaciones sencillas con métricas obvias, la transparencia se gana la confianza. La votación, por ejemplo, se beneficia de los registros de auditoría y...

Populares

Falabella renueva los directorios de sus filiales con exejecutivos de Amazon, Walmart y Zara

Falabella puso en marcha una de las reorganizaciones corporativas más amplias de los últimos años al renovar los directorios de sus principales filiales regionales....

Transparencia y confianza

En situaciones sencillas con métricas obvias, la transparencia se gana la confianza. La votación, por ejemplo, se beneficia de los registros de auditoría y...

Credit Saison apuesta por RedGirasol con US$5.8 millones y abre una nueva etapa para el crowdfunding mexicano

La llegada de capital institucional al financiamiento colectivo en México suma un nuevo capítulo. RedGirasol, fintech mexicana especializada en inversión de impacto, concretó una...

¿Cuánto ‘revenue’ genera cada persona de tu equipo? La respuesta debería ocuparte

Hay métricas que los emprendedores conocen de memoria: el CAC, el churn, el LTV, el margen bruto. Las repiten en cada pitch, las discuten...

La paradoja de la abundancia: Por qué el fin de la «inteligencia cara» es la gran oportunidad de Latinoamérica

Hace poco alguien me preguntó si la IA iba a destruir empleos en Latinoamérica. Mi respuesta lo sorprendió; la IA va a liberarnos de...

Eventos

También te puede interesar...

La inteligencia artificial no optimizará tu empresa: la obligará a reconstruirse

Durante los dos últimos años, las empresas han estado haciéndose la pregunta equivocada: ¿cómo usamos la inteligencia artificial en nuestros procesos? Al principio tenía sentido....

La paradoja de la abundancia: Por qué el fin de la «inteligencia cara» es la gran oportunidad de Latinoamérica

Hace poco alguien me preguntó si la IA iba a destruir empleos en Latinoamérica. Mi respuesta lo sorprendió; la IA va a liberarnos de...

Transparencia y confianza

En situaciones sencillas con métricas obvias, la transparencia se gana la confianza. La votación, por ejemplo, se beneficia de los registros de auditoría y...

¿Cuánto ‘revenue’ genera cada persona de tu equipo? La respuesta debería ocuparte

Hay métricas que los emprendedores conocen de memoria: el CAC, el churn, el LTV, el margen bruto. Las repiten en cada pitch, las discuten...