Tabla de Contenidos
Los ciberataques es una creciente preocupación que está impactando a millones de individuos en todo el planeta. Cada vez se requieren más acciones por parte de los países para hacer frente a este desafío en constante evolución, que continuamente busca nuevas formas de causar daño. En el caso de México en el año 2022, aproximadamente 13 de cada millón de usuarios de Internet se vieron afectados por esta problemática.
México, el país más atacado en Latinoamérica
En el transcurso de 2022, América Latina y el Caribe experimentaron un alarmante número de más de 360 mil millones de intentos de ciberataques. Destacando en esta lista, México encabezó la lista con más de 187 mil millones de intentos, seguido de cerca por Brasil con 103 mil millones, mientras que Colombia enfrentó 20 mil millones y Perú 15 mil millones de estos intentos.
La empresa Fortinet, especializada en ciberseguridad, dio a conocer estas estadísticas en su más reciente informe sobre el panorama mundial de amenazas, elaborado por FortiGuard Labs. Este informe destaca que la tendencia delictiva en México está en constante aumento, evidenciando un incremento del 20% en comparación con los resultados del año 2021.
Además, según una investigación llevada a cabo por la empresa de ciberseguridad Surfshark, que evaluó la prevalencia de los ciberdelitos a nivel mundial, se registraron un total de 1,100 casos de ciudadanos mexicanos que fueron víctimas de delitos cibernéticos el año pasado. Aunque esta cifra sigue siendo significativamente alta, representó un descenso del 18% en comparación con 2021, cuando se reportaron 1,300 casos.
A pesar de la disminución en el porcentaje, México todavía mantiene una posición elevada en la clasificación de densidad de delitos cibernéticos a nivel global, ocupando el noveno lugar entre los países más afectados por este tipo de actos en el mundo. Los primeros puestos de esta lista están liderados por el Reino Unido, Estados Unidos y Canadá.
Este análisis también concuerda con un estudio presentado por la firma Bayonet, con sede en la Ciudad de México, que señala que, en América Latina, México ostenta los índices más altos de este tipo de actividad delictiva.
Principales delitos cibernéticos en México
En contraste, un informe de la Asociación de Internet MX (AIMX) señala que en México existe una escasa conciencia de la importancia de la prevención de delitos cibernéticos. Según este reporte, un preocupante 90.6% de los usuarios mexicanos de Internet manifestaron su inquietud acerca de la ciberseguridad, mientras que solo un 50% creía que sus dispositivos estaban verdaderamente protegidos contra estas amenazas.
A diferencia de los hallazgos de la empresa de ciberseguridad Surfshark, esta encuesta indica que los incidentes han ido en aumento. El año pasado, un 22.1% de los usuarios de Internet reportaron haber experimentado alguna forma de vulnerabilidad en los últimos 12 meses, incluyendo las siguientes:
- El fraude y las pérdidas financieras aumentaron significativamente hasta alcanzar un 46.5%, cifra que en 2021 se situaba por debajo del 20%.
- En segundo lugar, la suplantación representó un 27.3% de los incidentes, mientras que el robo de información afectó al 22.2% de las víctimas.
- Por otro lado, un 20.2% de los mexicanos informaron haber sido víctimas de ataques de phishing, mientras que el ransomware, un tipo de malware que bloquea o cifra el contenido de un dispositivo con el objetivo de extorsionar dinero al propietario, afectó al 8.1% de los casos.
Medios para estafar
Es importante resaltar que los delincuentes están empleando medios cada vez más sofisticados y difíciles de detectar para llevar a cabo estos actos. En este contexto, la Asociación de Bancos de México (ABM) advierte que los fraudes pueden manifestarse de diversas maneras:
- Mediante llamadas telefónicas.
- A través de mensajes de texto.
- Vía correos electrónicos.
- Utilizando cualquier tipo de enlaces.
Sin embargo, independientemente del método utilizado, el objetivo siempre es el mismo: engañar hasta obtener la información deseada.
De hecho, existen ciberdelincuentes que llegan al extremo de solicitar préstamos en nombre de la persona engañada, ya que algunos organismos financieros otorgan préstamos de manera automática. Sin embargo, una vez que se completa la transacción, el dinero se transfiere a otras cuentas.
Además, se ha descubierto recientemente un tipo de estafa muy similar en la que se utilizan los datos bancarios del cliente para solicitar créditos sin su consentimiento. Luego, se hace creer al cliente que el depósito fue un error y que debe devolver el dinero, pero en realidad, el dinero termina en la cuenta del delincuente y el cliente queda con la deuda.
En respuesta a estas situaciones, se hace un llamado urgente a los titulares de cuentas para que recuerden que ninguna institución bancaria, en ninguna circunstancia, se comunicará con el usuario para solicitar información confidencial, como contraseñas, códigos de acceso, tokens, NIP o CVV. Es importante destacar que ha habido numerosos casos en los que las personas caen en esta trampa y pierden su dinero, y lo más preocupante es que el banco no asume la responsabilidad, ya que la operación fue realizada por el propio cliente.
Reporte de fraudes financieros
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) recibió, durante el período de enero a diciembre de 2022, informes de 129 instituciones financieras que denunciaron casos de suplantación de su nombre comercial, denominación, logotipo y ciertos datos fiscales o administrativos. Esta práctica tenía el propósito de ponerse en contacto con los usuarios y llevar a cabo actividades fraudulentas.
En la misma línea, la entidad informó que los fraudes financieros en México aumentaron un 10.4% en el primer semestre de 2022 en comparación con el mismo período de 2021. En detalle, la Condusef recibió alrededor de 3.5 millones de reclamaciones, que sumaron un total de 9,231 millones de pesos, en comparación con los 3.28 millones de reportes registrados en el período anterior.
Dentro de este conjunto, la Condusef destacó que el 59% corresponden a fraudes cibernéticos, lo que equivale a unos 2.07 millones de informes. Estos fraudes abarcan desde cargos no reconocidos en tarjetas de crédito y débito, hasta compras en línea realizadas por terceras personas de manera fraudulenta utilizando las cuentas bancarias de las víctimas. También se incluyen compras en aplicaciones y la suplantación de identidad para obtener líneas de crédito, entre otros delitos.
También le puede interesar leer: Los principales desafíos que enfrentan las Fintech de México en este 2023