La IA está impulsando los ingresos de las empresas en Latam

En 2024, la inteligencia artificial (IA) sigue demostrando ser una tecnología disruptiva que está transformando numerosos sectores de la industria, así como los ingresos de las empresas en Latam. Uno de ellos es la salud, debido a que la IA está revolucionando la medicina a través del diagnóstico temprano de enfermedades, la personalización de tratamientos y la gestión de datos médicos.

Otro sector innovado por la IA es el financiero, ya que la misma se utiliza para detectar fraudes, gestionar riesgos, realizar análisis predictivos y automatizar el asesoramiento financiero. Los algoritmos de aprendizaje automático ayudan a identificar patrones sospechosos en transacciones y a predecir tendencias del mercado, mejorando la toma de decisiones.

Revolución de más sectores

Respecto a la manufactura, la automatización impulsada por IA está optimizando la producción, reduciendo costos y mejorando la calidad de los productos. Los robots industriales y los sistemas de control de calidad basados en IA son capaces de realizar tareas repetitivas con alta precisión y adaptarse rápidamente a nuevos requisitos de producción.

Asimismo, la inteligencia artificial está personalizando la educación a través de plataformas de aprendizaje adaptativo que ajustan el contenido según las necesidades individuales de los estudiantes. Además, los asistentes virtuales están ayudando a los profesores a gestionar tareas administrativas y a proporcionar apoyo adicional a los alumnos.

IA y los ingresos de las empresas en Latam

El 95% de las compañías en América Latina tiene implementaciones de IA planificadas, en curso o completadas, mostrando un entusiasmo destacado a nivel mundial sobre los beneficios de la tecnología para el crecimiento de sus negocios. Estas conclusiones provienen del estudio ‘AI for Business Study: Latin America‘ de Tata Consultancy Services (TCS).

Aunque la adopción de herramientas como ChatGPT avanza a un ritmo constante en la región, es más lento en comparación con otros mercados globales. Más del 59% de las empresas está en proceso de activar estos recursos y cerca del 72% está reestructurando sus operaciones, estrategias y productos para incorporar soluciones de IA.

Asimismo, el informe destaca que el 58% de los ejecutivos en Latinoamérica cree que el impacto de la IA en sus planes de crecimiento será mayor al provocado por la llegada de internet. El 80% de las empresas que utilizan estos recursos espera aumentar sus ingresos. No obstante, solo el 7% afirma que esta tecnología ya es un diferenciador para su oferta comercial.

La clave del éxito en la implementación de IA

Las inversiones en tecnologías como la IA no garantizan por sí solos resultados satisfactorios para los negocios. Los expertos subrayan la importancia de contar con una estrategia sólida que contemple la posición actual de la organización, tanto internamente como en el contexto de su industria.

Esta estrategia debe basarse en una comprensión integral de la transformación digital, considerando sus implicaciones en los procesos, la cultura y el modelo de negocio de la corporación. Es esencial entender cómo la IA y otras tecnologías pueden integrarse eficazmente en cada área para fomentar la innovación, mejorar la eficiencia y generar valor. El talento humano desempeña un papel crucial en este proceso.

La fuerza laboral en Latinoamérica necesita ser capacitada en IA para aumentar los ingresos de las empresas en Latam

Los líderes empresariales destacan que la creatividad y el pensamiento estratégico de sus empleados seguirán siendo su principal ventaja competitiva, con solo el 36% planeando reducir personal debido a la IA. Reconocen la necesidad de capacitar a la fuerza laboral, ya que el 41% prevé que más de la mitad de sus empleados necesitarán habilidades en IA en los próximos tres años.

Los principales obstáculos para la adaptación a la IA en Latinoamérica son las regulaciones de la industria, el costo de implementación y las condiciones contractuales actuales. Los empresarios están preocupados por los riesgos éticos, de seguridad y privacidad asociados con la IA. El 40% considera vital establecer marcos regulatorios globales y regionales, mientras que el 30% aboga por normativas específicas para casos de uso concretos.

Marcelo Wurmann, CEO de TCS Latinoamérica, concluyó que la IA, y en particular la GenAI, tiene el potencial de transformar los negocios de manera significativa, ofreciendo un valor exponencial a las empresas que adopten esta tecnología tempranamente.

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